Predavači

  • Antonia Radić Brkan
    Antonia Radić Brkan
    Zamjenica gradonačelnika │Grad Makarska

    Antonija je cijeli svoj životni i poslovni put provela u turizmu; od srednjoškolske naobrazbe i prakse u makarskim hotelima, studija kulture i turizma, pa na koncu i profesionalne karijere. Osamnaest godina bila je suvlasnica i direktorica agencije za destinacijski management i kreiranje doživljaja. Završila je akreditirani Executive MBA program za poduzetnike i menadžere. Njena agencija bila je nositelj nekoliko velikih destinacijskih projekata: nagrađivane Božićne Priče koja je kasnije prerasla u Advent u Zagrebu, projekta PARKiranje koji je Zagrebu donio titulu Europskog grada mobilnosti pa do konzultantskih projekata ekonomije doživljaja i destinacijskog menadžmenta svih većih hotelskih kuća na Jadranu. Nominacija za najutjecajniju osobu MICE industrije Središnje Europe u 2019. svjedoči o tome kako je Antonija sa svojim razmišljanjima, strategijom i predanim radom pridonijela prosperitetu ove grane gospodarstva.

    A onda su se paralelno sa nekim unutarnjim osjećajem da je vrijeme za promjene otvorile i mogućnosti da svoje znanje, iskustvo i kontakte da na raspolaganje gradu u kojem je odrasla. Uz gradonačelnika koji je također verziran na turizam, odlučila se vratiti iz Zagreba u Makarsku i kandidirati na prošlim lokalnim izborima te dati svoj doprinos u zaokretu razvoja Makarske kao jedne održive destinacije.

  • Danijela Ćuzela Bilać
    Danijela Ćuzela Bilać
    VSE Account Manager , VSE Account Management Team 2

    Prije početka mog puta u A1 sam radila u turizmu, u hotelu gdje sam stekla komunikacijske vještine i naučila se brzo prilagoditi neočekivanim situacijama.
    2020. godine počinjem raditi kao prodajni savjetnik za privatne korisnike i u roku od 6 mjeseci napredujem do starijeg prodajnog predstavnika.
    Zahvaljujući posvećenosti i upornosti 2021. dolazim na poziciju VSE Account managera za Dalmaciju.
    Sebe smatram pouzdanom osobom koja je spremna uložiti puno rada i truda da bih ostvarila svoj cilj.
    Gotovo uvijek nađem način da pređem sve poslovne prepreke, a glavna vodilja mi je:„ koliko uložim truda toliko će mi se i vratiti“.
    Volim surađivati sa ženama te u svakom poslovnom razgovoru pokušavam naučiti nešto novo i nadograditi svoja znanja.

  • Enisa Selmanović-Salkić
    Enisa Selmanović-Salkić
    Osnivačica i direktorica tvrtke Consultor

    Poduzetnica sa 16 godina isksutva u radu sa pojedincima, timovima i organizacijama. Posvećena ljudima, okrenuta rješenjima, praktična i usmjerena na stvaranje promjena i nove vrijednosti.

  • Jelena Vukušić
    Jelena Vukušić
    Financijska savjetnica Allianz
  • Kristina Katić Brkulj
    Kristina Katić Brkulj
    Vlasnica Travel zone Makarska

    Rođena u poduzetničkoj obitelji Kristina Katić Brkulj samostalno pokreće vlastiti posao 2010. godine, što je bio logičan korak nakon završetka studija. Osniva turističku agenciju Travel Zone, a okušala se i u ostalim djelatnostima – mjenjačkom poslovanju, uslužnoj djelatnosti kroz salon Beauty Bar te ugostiteljstvo kroz Konobu Kalu te specialty coffee bar Fyaka koji je danas nezaobilazno „it“ mjesto u staroj gradskoj jezgri Makarske. U koje je takodjer utkala ponudu domacih (marakska i hr) obrtnika i poduzetnika . Kristina kao prednost vođenja vlastitog posla navodi ravnotežu i upravljanje svojim privatnim i poslovnim životom. Najvećim poslovnim uspjehom smatra svoj tim suradnika s kojima postiže poslovne uspjehe već duže od 12 godina. Svoj osobni doprinos razvoju turizma u Makarskoj vidi kroz širenje turističke i ugostiteljske ponude, kako za turiste tako i za domaće stanovnike.

  • Lovorka Vuković
    Lovorka Vuković
    vlasnica knjigovodstvenog servisa Numerus plus

    Preko trideset godina Lovorka Vuković plovi poduzetničkim vodama kroz različite poslove i projekte koje je odvažno pokretala i uspješno vodila. U svom knjigovodstvenom servisu Numerus Plus trenutno zapošljava četiri osobe koje servisiraju brojne poslovne subjekte s područja Makarskog primorja.

    Idejni je začetnik brenda Jeti fritule. Iako je tvrtka Yeti za ugostiteljstvo u vlasništvu njenog sina, Lovorkine poduzetničke vještine i upornost ovom brendu osigurale su maloprodaju, ali i veleprodaju kroz franšizno poslovanje. Osim franšize u Zadru i više manjih franšiza tijekom ljetne sezone, fritule Jeti dio su Krašove ponude pod nazivom „Bajadera fritule“ te dio ponude brojnih lokalnih projekata i evenata.

    Kao motiv ulaska u poduzetništvo navodi činjenicu da kroz poduzetništvo “može dati i ostvariti više”.

  • Marija Boban
    Marija Boban
    Redovita profesorica Pravnog fakulteta, Sveučilišta u Splitu.

    Redovita. prof. dr. sc. Marija Boban je izvanredna profesorica Pravnog fakulteta, Sveučilišta u Splitu (gdje je zaposlena od 2000.g. do danas), predstojnica Zavoda za ekonomske, financijske i informacijske znanosti i statistiku i pročelnica Katedre za informacijske znanosti i statistiku. Osnivačica je i direktorica konzultantske kuće TechFuturo Innovation specijalizirane za poslovno savjetovanje u digitalnom dobu od 2017. s naglaskom na usklađivanje s GDPR-om, reviziju GDPR-a te edukacijske seminare za službenike za zaštitu podataka.

    Stručnjakinja za GDPR, zaštitu osobnih podataka, informacijsku sigurnost, pravo na pristup informacijama i računalnu forenziku. Nositeljica je kolegija Pravna informatika, statistika i metodologija društvenih istraživanja, Intelektualno vlasništvo i informacijska sigurnost, Baze podataka u pravu, Računalni kriminalitet, Sustavi nacionalne sigurnosti i Elektroničko poslovanje na Pravnom fakultetu u Splitu i Odjelu za forenzične znanosti Sveučilišta u Splitu. Vanjska je suradnica Veleučilišta „Marko Marulić“ u Kninu i Pravnog fakulteta Sveučilišta u Mostaru. Kao predavačica sudjelovala je na više od 150 međunarodnih i domaćih znanstvenih i stručnih skupova uz prezentaciju radova koji su objavljeni u zbornicima radova i relevantnim znanstvenim i stručnim časopisima citiranim u bazama Scopus i Web of Science. Autorica je i koautorica 7 udžbenika, 140 znanstvenih i stručnih radova. Dobitnica je niza nagrada i priznanja te se kroz svoj dugogodišnji znanstveni i stručni rad profilirala kao stručnjakinja za informacijsku sigurnost, zaštitu osobnih podataka, krizno komuniciranje, krizno upravljanje, umjetnu inteligenciju, blockchain tehnologije, e- Zdravstvo, e-Upravu i računalnu forenziku.

  • Marija Pražen
    Marija Pražen
    Osnivačica Centra Hosana

    Pomaže poduzetnicima u rješavanju problema, stvaranju vrijednosti i poboljšanju poslovnih rezultata uz alate koji olakšavaju poslovanje. Prva je teologinja medijatorica u Hrvatskoj. Medijator je, za one koji ne znaju, osoba koja staje između dvije osobe, strane u konfliktu i nasamo sa svakom, ali i zajedno s obje, nastoji ukazati na to da obje strane imaju konflikt kojeg žele riješiti. Teologiju je upisala 2005. godine na Katoličkom bogoslovnom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu, a po završetku studija upisala je doktorski studij iz fundamentalne teologije. U potrazi za usavršavanjem odlučila se za medijatorstvo i od 2021. godine registrirana je pri Ministarstvu pravosuđa i pravde Republike Hrvatske.

  • Mirela Krstulović
    Mirela Krstulović
    Raiffeisenbank Austria d.d., Regional director for SME business in Dalmatia

    28 years of experience, mostly in banking, but also 3 years experience as private entrepreneur (co-partnership) in strategic management consulting. RBA manager since Y2007.
    B.A. from the Faculty of Economics in Zagreb and Diploma in Management by Henley Management College, UK. Plus, over 30 specialised workshops and educations.
    Responsible and decisive financial manager with vast experience in both business origination (sales) and restructuring (work-out). Good knowledge of all industries through experience with diversified corporate and SME clients.
    Capable of delivering performance through combination of customer focus, team management and quality decision-making. Excellence in job organizing and change management, with special attention to details. Highly skilled in negotiations and opposing parties’ reconciliation.
    Highly aware of social responsibility – promoting gender equality and inclusion initiatives by (a) participating in events supporting women in business and (b) promotion of RBA programs for women entrepreneurs. Member of ‘Base of businesswomen’ by Croatian Employer’s Association.
    Happily married and mother of 3 daughters – potential women entrepreneurs! 😊

  • Svjetlana Ranek Franjul
    Svjetlana Ranek Franjul
    CEO, Service mindset

    Svjetlana je već 2 desetljeća u turizmu i hospitality industriji. Najduži dio radnog vijeka provodi na brodovima za krstarenje, gdje gradi svoju karijeru od entry level pozicija do menadžerice hotela na riječnim kruzerima.
    Vlasnica je tvrtke „Service mindset“ u kojoj spaja strast prema kvaliteti usluge, znanje i stečeno iskustvo iz plovećih hotela.
    Pomaže vlasnicima i menadžerima kompanija u uslužnim djelatnostima podići kvalitetu usluge, što rezultira smanjenjem gubitka gostiju/kupaca/klijenata i povećanjem prihoda.
    Boljom kvalitetom ophođenja prema gostima/kupcima podižemo njihovo zadovoljstvo, a loše recenzije i s njima povezane frustracije vlasnika i menadžera nestaju.
    Drži custom-made radionice za tvrtke u kojima joj je fokus na mijenjanju načina razmišljanja o uslužnosti i postizanju konkretnih rezultata.
    Trenerica je neurolingvističkog programiranja (NLP).
    Formalno obrazovanje: Preddiplomski studij turističkog smjera, FET „Dr. Mijo Mirković“ u Puli.
    Kad ne putuje, živi u Sv. Petru u Šumi s mužem iz Češke.

Datum

26 lis 2023
Expired!

VRIJEME

12:00 - 17:00

26.10. 2023. Makarska: Konferencija za poduzetnice u turizmu

Konferencija za žene u turizmu po prvi put stiže u Makarsku. Ova konferencija je nastavka je niza ciklusa Konferencija za žene u turizmu, a nakon održanih konferencija u Puli i Šibeniku dolazimo i u Makarsku, Split i Dubrovnik. Konferencija je ovo koja donosi mnoštvo novosti, analize i odlične rasprave o temama koje pokrivaju turizam na svim nivoima. Sudionici će imati priliku poslušati uspješne poduzetničke priče i čuti savjete koji će im pomoći u svakodnevnom radu.

Sezona je završila te već sada raditi na analizi iste i pripremiti se na sve očekuju u 2024. Jedan od glavnih problema za poduzetnice je  pronaći adekvatnu radnu snagu, zato ćemo na ovoj Konferenciji pričati i :

  • gdje pronaći radnike
  • kako ih zadržati cijelu sezonu/godinu
  • kako da baš nas odaberu za svog poslodavca
  • kako ih motivirati i nagrađivati
  • kako odrediti cijene usluga/proizvoda
  • kako do financijskih sredstava

Osim ljudskih resursa dotaknuti ćemo se i što sve Dalmacija nudi stranim gostima, kako se istaknuti u moru iznajmljivača i kako se povezati s drugim poduzetnicima i pojačati zadovoljstvo turista. Naša predavačica objasniti će kako biti domaćin ekskluzivnim gostima.

Tu ćemo pričati i o prijeko potrebnim sredstvima financiranja posebno za male i srednje poduzetnice, gdje ćete na licu mjesta moći dobiti sve potrebne financijske savjete od bankarskih stručnjaka.

Suorganizator event je Grad Makarska.

 

Događaj je namijenjen:

  • poduzetnicama u turizmu
  • poduzetnicama koje su indirektno vezane za turizam
  • ženama zaposlenima u turističkim djelatnostima
  • sezonskim radnicima
  • studentima iz navedenih područja
  • svima koje zanima ovo područje

 

ULAZNICE: 

Besplatni ulaz za sve

  • Prijave do 25.10.2023. u 16:00
  • U ulaznice uključeno: predavanja+ ručak+ goodybag
  • Potrebna prijava
  • broj mjesta ograničen

LOKACIJA:

DATUM I VRIJEME:

  • 26.10.2023., od 12:00h do 17.00h

OTKAZIVANJE :

Ukoliko ste se prijavili, a ne možete doći molimo Vas da nam to javite na vinka@womeninadria.com

Prijave za event dolje niže. Molimo da popunite obrazac za prijavu.
Za sva ostala pitanja slobodno se javite na vinka@womeninadria.com

p.s. Pogledajte na linku sve događaje koje organiziramo kroz godinu eventi – Women in Adria

Program

25.10. Makarska: Konferencija za žene u turizmu

11:30 - 12:00
Registracija
12:00 - 12:15
Kako do povoljnih izvora financiranja investicija u turizmu
Pojasnit ćemo kako unaprijediti svoje poslovanje i iskoristiti pogodnosti RBA programa za žene poduzetnice. Pričati ćemo i o pogodnostima koje imamo za Women in Adria članice. A dotaknuti ćemo se i linije proizvoda namijenjenih za žene u turizmu i odgovoriti na sva pitanja koja se tiču poduzetnica u turizmu.
Predavači
Mirela Krstulović
12:15 - 12:30
A1 povezuje svih 12 mjeseci
Od početka smo prepoznali važnost projekta Women in Adria te kao A1 pokušavamo osnažiti položaj žena u svoji redovima i naglasiti općenito vrijednost žena poduzetnica. A1 povezuje svoje korisnike širokopojasnom infrastrukturom te ulažemo veliki kapital u fiksne i mobilne usluge kako bi poduzetnici mogli sigurno funkcionirati posebno kada se bave turizmom. Pružamo korisnicima više od tradicionalnih telekomunikacijskih usluga. Mi smo pokretač i pouzdan partner sa stručnošću za stvaranje i poticanje digitalnih poslovnih modela i prijedloga od početnog koncepta rada. Neovisno o lokaciji gotovo uvijek nalazimo način kako poslovnom korisniku osigurati stabilnu i sigurnu mrežu kako bi neometano mogli obavljati svoju djelatnost. Kroz partnerski odnos pokušavamo stalno biti na raspolaganju te u najkraćem roku odgovoriti na sve upite i potrebe. Svjesni smo delikatnosti poslovne grane i da u današnje vrijeme ne možemo priuštiti nikome da ostane bez interneta ili signala jer to je nešto što povezuje.
Predavači
Danijela Ćuzela Bilać
12:30 - 13:15
Kako efikasno pribaviti zaposlenike, uhodati ih i zadržati one koji rade s vama u firmi?
U izlaganju se prolaze bitne aktivnosti pripreme i provedbe pribavljanja zaposlenika kako bi proces bio što efikasniji. Daje se prikaz procesa onboardinga tj. uhodavanja novih zaposlenika sa ljudima, procesima, tehnologijama, kulturom firme /specifičnostima podneblja u koje dolaze. Također, izlažu se modeli motiviranja/nagrađivanja zaposlenika koji potiču ljude da rade SA vama i da ih kao poslodavac želite zadržati.
Predavači
Enisa Selmanović-Salkić
13:15 - 13:30
TBD
Alliance
Predavači
Jelena Vukušić
13:30 - 14:30
Panel Rasprava
Predavači
Antonia Radić Brkan, Kristina Katić Brkulj, Lovorka Vuković, Marija Boban, Marija Pražen
14:30 - 15:30
Ručak i networking
15:30 - 16:00
Razmislimo o potrebama gostiju
Stvaranje nezaboravnog iskustva za svakog gosta! To je postalo duboko ukorijenjeno u njoj, pa sada pažljivo promatra različite aspekte usluge i način na koji se pruža, bilo gdje da ide. Njezina pažnja prema detaljima je neprestano aktivna 😊. Za nju to više nije samo posao; to je čista strast. I tu strast želi podijeliti s drugima
Predavači
Svjetlana Ranek Franjul
Mirela Krstulović
Mirela Krstulović
Raiffeisenbank Austria d.d., Regional director for SME business in Dalmatia
28 years of experience, mostly in banking, but also 3 years experience as private entrepreneur (co-partnership) in strategic management consulting. RBA manager since Y2007. B.A. from the Faculty of Economics in Zagreb and Diploma in Management by Henley Management College, UK. Plus, over 30 specialised workshops and educations. Responsible and decisive financial manager with vast experience in both business origination (sales) and restructuring (work-out). Good knowledge of all industries through experience with diversified corporate and SME clients. Capable of delivering performance through combination of customer focus, team management and quality decision-making. Excellence in job organizing and change management, with special attention to details. Highly skilled in negotiations and opposing parties’ reconciliation. Highly aware of social responsibility – promoting gender equality and inclusion initiatives by (a) participating in events supporting women in business and (b) promotion of RBA programs for women entrepreneurs. Member of ‘Base of businesswomen’ by Croatian Employer’s Association. Happily married and mother of 3 daughters – potential women entrepreneurs! 😊
Danijela Ćuzela Bilać
Danijela Ćuzela Bilać
VSE Account Manager , VSE Account Management Team 2
Prije početka mog puta u A1 sam radila u turizmu, u hotelu gdje sam stekla komunikacijske vještine i naučila se brzo prilagoditi neočekivanim situacijama. 2020. godine počinjem raditi kao prodajni savjetnik za privatne korisnike i u roku od 6 mjeseci napredujem do starijeg prodajnog predstavnika. Zahvaljujući posvećenosti i upornosti 2021. dolazim na poziciju VSE Account managera za Dalmaciju. Sebe smatram pouzdanom osobom koja je spremna uložiti puno rada i truda da bih ostvarila svoj cilj. Gotovo uvijek nađem način da pređem sve poslovne prepreke, a glavna vodilja mi je:„ koliko uložim truda toliko će mi se i vratiti“. Volim surađivati sa ženama te u svakom poslovnom razgovoru pokušavam naučiti nešto novo i nadograditi svoja znanja.
Enisa Selmanović-Salkić
Enisa Selmanović-Salkić
Osnivačica i direktorica tvrtke Consultor
Poduzetnica sa 16 godina isksutva u radu sa pojedincima, timovima i organizacijama. Posvećena ljudima, okrenuta rješenjima, praktična i usmjerena na stvaranje promjena i nove vrijednosti.
Jelena Vukušić
Jelena Vukušić
Financijska savjetnica Allianz
Antonia Radić Brkan
Antonia Radić Brkan
Zamjenica gradonačelnika │Grad Makarska
Antonija je cijeli svoj životni i poslovni put provela u turizmu; od srednjoškolske naobrazbe i prakse u makarskim hotelima, studija kulture i turizma, pa na koncu i profesionalne karijere. Osamnaest godina bila je suvlasnica i direktorica agencije za destinacijski management i kreiranje doživljaja. Završila je akreditirani Executive MBA program za poduzetnike i menadžere. Njena agencija bila je nositelj nekoliko velikih destinacijskih projekata: nagrađivane Božićne Priče koja je kasnije prerasla u Advent u Zagrebu, projekta PARKiranje koji je Zagrebu donio titulu Europskog grada mobilnosti pa do konzultantskih projekata ekonomije doživljaja i destinacijskog menadžmenta svih većih hotelskih kuća na Jadranu. Nominacija za najutjecajniju osobu MICE industrije Središnje Europe u 2019. svjedoči o tome kako je Antonija sa svojim razmišljanjima, strategijom i predanim radom pridonijela prosperitetu ove grane gospodarstva. A onda su se paralelno sa nekim unutarnjim osjećajem da je vrijeme za promjene otvorile i mogućnosti da svoje znanje, iskustvo i kontakte da na raspolaganje gradu u kojem je odrasla. Uz gradonačelnika koji je također verziran na turizam, odlučila se vratiti iz Zagreba u Makarsku i kandidirati na prošlim lokalnim izborima te dati svoj doprinos u zaokretu razvoja Makarske kao jedne održive destinacije.
Kristina Katić Brkulj
Kristina Katić Brkulj
Vlasnica Travel zone Makarska
Rođena u poduzetničkoj obitelji Kristina Katić Brkulj samostalno pokreće vlastiti posao 2010. godine, što je bio logičan korak nakon završetka studija. Osniva turističku agenciju Travel Zone, a okušala se i u ostalim djelatnostima – mjenjačkom poslovanju, uslužnoj djelatnosti kroz salon Beauty Bar te ugostiteljstvo kroz Konobu Kalu te specialty coffee bar Fyaka koji je danas nezaobilazno „it“ mjesto u staroj gradskoj jezgri Makarske. U koje je takodjer utkala ponudu domacih (marakska i hr) obrtnika i poduzetnika . Kristina kao prednost vođenja vlastitog posla navodi ravnotežu i upravljanje svojim privatnim i poslovnim životom. Najvećim poslovnim uspjehom smatra svoj tim suradnika s kojima postiže poslovne uspjehe već duže od 12 godina. Svoj osobni doprinos razvoju turizma u Makarskoj vidi kroz širenje turističke i ugostiteljske ponude, kako za turiste tako i za domaće stanovnike.
Lovorka Vuković
Lovorka Vuković
vlasnica knjigovodstvenog servisa Numerus plus
Preko trideset godina Lovorka Vuković plovi poduzetničkim vodama kroz različite poslove i projekte koje je odvažno pokretala i uspješno vodila. U svom knjigovodstvenom servisu Numerus Plus trenutno zapošljava četiri osobe koje servisiraju brojne poslovne subjekte s područja Makarskog primorja. Idejni je začetnik brenda Jeti fritule. Iako je tvrtka Yeti za ugostiteljstvo u vlasništvu njenog sina, Lovorkine poduzetničke vještine i upornost ovom brendu osigurale su maloprodaju, ali i veleprodaju kroz franšizno poslovanje. Osim franšize u Zadru i više manjih franšiza tijekom ljetne sezone, fritule Jeti dio su Krašove ponude pod nazivom „Bajadera fritule“ te dio ponude brojnih lokalnih projekata i evenata. Kao motiv ulaska u poduzetništvo navodi činjenicu da kroz poduzetništvo "može dati i ostvariti više".
Marija Boban
Marija Boban
Redovita profesorica Pravnog fakulteta, Sveučilišta u Splitu.
Redovita. prof. dr. sc. Marija Boban je izvanredna profesorica Pravnog fakulteta, Sveučilišta u Splitu (gdje je zaposlena od 2000.g. do danas), predstojnica Zavoda za ekonomske, financijske i informacijske znanosti i statistiku i pročelnica Katedre za informacijske znanosti i statistiku. Osnivačica je i direktorica konzultantske kuće TechFuturo Innovation specijalizirane za poslovno savjetovanje u digitalnom dobu od 2017. s naglaskom na usklađivanje s GDPR-om, reviziju GDPR-a te edukacijske seminare za službenike za zaštitu podataka. Stručnjakinja za GDPR, zaštitu osobnih podataka, informacijsku sigurnost, pravo na pristup informacijama i računalnu forenziku. Nositeljica je kolegija Pravna informatika, statistika i metodologija društvenih istraživanja, Intelektualno vlasništvo i informacijska sigurnost, Baze podataka u pravu, Računalni kriminalitet, Sustavi nacionalne sigurnosti i Elektroničko poslovanje na Pravnom fakultetu u Splitu i Odjelu za forenzične znanosti Sveučilišta u Splitu. Vanjska je suradnica Veleučilišta „Marko Marulić“ u Kninu i Pravnog fakulteta Sveučilišta u Mostaru. Kao predavačica sudjelovala je na više od 150 međunarodnih i domaćih znanstvenih i stručnih skupova uz prezentaciju radova koji su objavljeni u zbornicima radova i relevantnim znanstvenim i stručnim časopisima citiranim u bazama Scopus i Web of Science. Autorica je i koautorica 7 udžbenika, 140 znanstvenih i stručnih radova. Dobitnica je niza nagrada i priznanja te se kroz svoj dugogodišnji znanstveni i stručni rad profilirala kao stručnjakinja za informacijsku sigurnost, zaštitu osobnih podataka, krizno komuniciranje, krizno upravljanje, umjetnu inteligenciju, blockchain tehnologije, e- Zdravstvo, e-Upravu i računalnu forenziku.
Marija Pražen
Marija Pražen
Osnivačica Centra Hosana
Pomaže poduzetnicima u rješavanju problema, stvaranju vrijednosti i poboljšanju poslovnih rezultata uz alate koji olakšavaju poslovanje. Prva je teologinja medijatorica u Hrvatskoj. Medijator je, za one koji ne znaju, osoba koja staje između dvije osobe, strane u konfliktu i nasamo sa svakom, ali i zajedno s obje, nastoji ukazati na to da obje strane imaju konflikt kojeg žele riješiti. Teologiju je upisala 2005. godine na Katoličkom bogoslovnom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu, a po završetku studija upisala je doktorski studij iz fundamentalne teologije. U potrazi za usavršavanjem odlučila se za medijatorstvo i od 2021. godine registrirana je pri Ministarstvu pravosuđa i pravde Republike Hrvatske.
Svjetlana Ranek Franjul
Svjetlana Ranek Franjul
CEO, Service mindset
Svjetlana je već 2 desetljeća u turizmu i hospitality industriji. Najduži dio radnog vijeka provodi na brodovima za krstarenje, gdje gradi svoju karijeru od entry level pozicija do menadžerice hotela na riječnim kruzerima. Vlasnica je tvrtke „Service mindset“ u kojoj spaja strast prema kvaliteti usluge, znanje i stečeno iskustvo iz plovećih hotela. Pomaže vlasnicima i menadžerima kompanija u uslužnim djelatnostima podići kvalitetu usluge, što rezultira smanjenjem gubitka gostiju/kupaca/klijenata i povećanjem prihoda. Boljom kvalitetom ophođenja prema gostima/kupcima podižemo njihovo zadovoljstvo, a loše recenzije i s njima povezane frustracije vlasnika i menadžera nestaju. Drži custom-made radionice za tvrtke u kojima joj je fokus na mijenjanju načina razmišljanja o uslužnosti i postizanju konkretnih rezultata. Trenerica je neurolingvističkog programiranja (NLP). Formalno obrazovanje: Preddiplomski studij turističkog smjera, FET „Dr. Mijo Mirković“ u Puli. Kad ne putuje, živi u Sv. Petru u Šumi s mužem iz Češke.

Prijavite se